Website-Anfragen

• Übersicht
• Anfragen prüfen
• Eine Anfrage genehmigen

Übersicht

Ihre automatische Website und Ihre Landingpages haben Formulare, die Besucher ausfüllen, um nach einer Immobilie zu fragen oder zu beschreiben, was sie suchen. Jede Einreichung landet unter Kontakte -> Website-Anfragen als ausstehender Eintrag und wartet darauf, dass Ihr Team sie prüft, bevor sie in Ihre echte Kontaktdatenbank gelangt.

Dieser Prüfschritt hält Spam und Müll aus Ihren Kontakten heraus und stellt gleichzeitig sicher, dass echte Leads erfasst werden.

Anfragen prüfen

Öffnen Sie Kontakte -> Website-Anfragen, um alle eingehenden Einreichungen zu sehen. Jede zeigt die Daten des Besuchers und worum er gebeten hat. Sie können eine Einreichung markieren als:

• Genehmigt – ein echter Lead (siehe unten)
• Abgelehnt – nicht nützlich
• Spam – Müll

{primary.fa-info-circle} Die Seitenleiste zeigt ein Abzeichen mit der Anzahl der ausstehenden Website-Anfragen, sodass Sie immer wissen, wann neue Leads warten.

Eine Anfrage genehmigen

Wenn Sie eine Anfrage genehmigen, übernimmt das System die Arbeit, sie in nutzbare Daten umzuwandeln:

• Es erstellt einen Kontakt mit dem Status Web-Lead (und prüft zuerst auf eine doppelte E-Mail).
• Es erstellt die passende Anfrage, die beschreibt, was der Besucher sucht.
• Es bereitet die Anfrage für das KI-Matching vor, sodass passende Immobilien automatisch vorgeschlagen werden können.

Wenn Sie die Lead-Automatisierung eingeschaltet haben, wird auch eine automatische Nachfassaufgabe für Ihr Team erstellt. Siehe den Abschnitt Lead-Automatisierung für Details.